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POLÍTICA DA LOJA

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Sou professora de Crochê e Tricô, neste site tu vais poder comprar meus projetos da CAIXAKF, FORADACAIXA, contratar aulas, oficinas e assinatura.

 

Fico a disposição para contato através do e-mail kellyfranceschetti@gmail.com, responderei assim que possível. 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

 

Este site é operado pela MEI (Micro Empreendedora Individual) Kelly Franceschetti, inscrita no CNPJ 15.611.596/000-13 (entidade responsável para os efeitos da legislação de proteção de informações).

Você pode visitar nosso site e obter informações sem precisar nos fornecer nenhum dado pessoal. Durante a sua visita ao nosso site, você permanecerá estritamente anônimo e em cada solicitação de página através de seu navegador de Internet serão enviadas informações de conexão, como data, município de residência, ou nome de seu fornecedor de serviços de internet que serão utilizadas por nós, sem referência pessoal, a menos que você tenha se conectado ao site com seu nome de usuário e senha.

 

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.

 

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.

 

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:

  1. Para prestar e operar os Serviços;

  2. Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;

  3. Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;

  4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

  5. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

 

Você tem o direito de a qualquer momento receber e corrigir, adicionar ou apagar informações sobre seus dados pessoais armazenados. Os nossos contatos podem ser encontrados no site.

 

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

 

O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.

 

O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.

 

Links:

Quando você clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site (exemplo Instagram). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

Usamos o checkout do Pagseguro para as transações de pagamento, nenhum dado sensível ou de cartão fica armazenado em nosso site.

 

Contato com os visitantes de seu site:

 

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio.

 

Cookies e outras tecnologias de rastreamento:

 

Parte de nossos serviços exige que sejam utilizados cookies. Cookies são pequenas quantidades de dados armazenados pelo seu browser no seu computador. Os cookies podem armazenar informações sobre sua visita ao nosso site. A maioria dos navegadores é inicialmente configurada para aceitar cookies. No entanto, você pode reconfigurar seu navegador para recusar cookies ou para solicitar previamente uma confirmação. Se você rejeitar os cookies, como consequência nem todas as nossas ofertas de trabalho serão divulgadas para você. All About Cookies

 

Atualizações da Política de Privacidade

 

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas. 

 

Perguntas e suas informações de contato

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail: kellyfranceschetti@gmail.com

Métodos de Pagamento

MÉTODOS DE PAGAMENTO

- Cartões de Crédito / Débito
- Pix

- PAGSEGURO

- Pagamentos Offline

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